学习《何以信誉楼》“成功人生篇”有感

新乐店总经理：纪执东

“有益自己，有益社会，无怨无悔的人生，才称得上是成功人生?！?/span>

在信誉楼，我最大的收获是具备了正向的价值观和人生观。信誉楼的文化和理念无时无刻不在熏陶沁润着我的内心，让我的大脑清明，明白自己追求什么，想要什么，不要什么。老董事长是明智的，活得通透。而我们也在老董事长和企业理念影响下活成了一个明白人——“人生很重要的一点是选择好自己的人生定位，既不要浪费自己，也不要勉强自己”。

人活一世，草木一秋，人生不过百年，说到底还是活出自己想要的样子。想活成什么样子？扪心自问，就是追求幸福，每天快快乐乐。幸?？炖质且恢指芯?，幸福与否，这不得不提到每个人的欲望和追求。一味地追求高成就，控制不好自己的欲望，你即使取得了部分成就，得到的也是郁郁寡欢。

多年前，听到这样一个故事：一个供应商在创业初期，通过打拼生意越来越好，每年能挣到一二百万，那时买新房子，买新车子，感到很开心。后来钱越挣越多，企业越来越大，每年看着越来越多的数字，反而没有了当初的快乐。金钱的多少确实会影响生活品质，因为物质基础是不可或缺的，但不是金钱越多，快乐就会加倍。

上面讲到：人生所追求的，归根结底是提高生活质量。只要在信誉楼用心研究本职，体现自身价值，就会得到企业的重视和培养，不说大富大贵，小康生活是没有问题的?！肮ぷ鞯淖畲蠡乇ㄊ峭ü导竦玫牟鸥伞?，能力增长了，价值感自然就产生了。通过用心研究本职，在工作岗位上精益求精，实现突破，能得到上级的认可、欣赏，周边同事的赞誉、祝福，成就感也有了。所以，我们要体会工作带来的快乐，享受工作的美好；同时我们也要学会积极暗示，欣赏自己，鼓励自己，赞美自己，让自己每天都有一个好心情，活在当下，快乐每一天。

对兢兢业业的信誉楼人来讲，需要提升的能力其实是工作生活平衡的能力。我们常说“选择了一个企业，就是选择了一种生活”。其实企业一直在打造一个“员工第一”的内部氛围，就像企业愿景描述的一样：员工健康快乐；企业健康长寿。5+5环境打造，民主约谈会，简化工作提高组织效能，打造服务型科室团队，下班期间不打扰员工的制度等等，都体现了企业在处处为员工着想。

切实为员工着想，企业已经做得很好了，平衡工作生活的主体应该是员工自己。那么自己如何来享受生活，就成了每一位员工修炼的课题。工作之余你在干什么？想什么？希望每一位信誉楼人都做好自我审视。

享受生活的美好，每个人的方式不同，取决于个人追求。有的在工作之余喜欢陪伴家人，给家人做一桌好菜；有的喜欢三五好友聚会喝酒聊天；有的喜欢结伴旅游；休班期间、下班之余，时间都是自己调配的，哪怕是时间的边角料也能加工成生活的美好?；辜堑煤屠隙鲁そ哟ナ钡那榫?，老董事长每天嘴里都在哼哼歌，散步时，吃饭前后，每时每刻都能体会老人家当时的快乐心情。在此，期望优秀的信誉楼人能对自己的时间做出合理的规划，让自己的生活多姿多彩，享受时时刻刻的美好。就像企业描述的一样：“信誉相伴，遇见美好”！

从天津王顶堤建筑大楼上，望着窗外的懵懂青年，到现在信誉楼的管理干部，我在信誉楼快工作25周年了。时光如梭，弹指一挥间，我是幸福的，也是快乐的，感恩企业给了我现在拥有的一切。最后，我想用“唐·纳德”的一句话送给信誉楼人：“一切靠物质支撑的幸福感都不会持久，只有真正的心地清净，进而产生的身心愉悦，才是幸福的源泉”。

祝愿所有的信誉楼人都能拥有一个有益自己、有益社会、无怨无悔的人生。

背靠企业，心有暖阳

化妆品事业部总经理：李云燕

在企业工作24年的我，一直深切地感受到企业给予我的强大支撑与温暖关怀，让我在面对生活的种种挑战时，内心始终充满安宁与力量。

3月初，一场意外的车祸打破了我生活的平静。我爱人在上班途中不幸遭遇车祸。当我怀着焦急万分的心情匆匆赶往事故现场时，我爱人的同事——朝阳店的人事经理和几位主任早已抵达，他们协助拨打120并将我爱人送往医院，还贴心地告知我伤情主要集中在脚部，头部并无大碍，并且嘱咐我开车时注意安全。听到这些消息，我原本因紧张而颤抖的双手渐渐稳了下来，焦虑不安的心也稍作安顿。

到达医院后，我看到相关的检查已经有序完成。经过医生的诊断，爱人被确诊为三侧粉碎性骨折。由于当时120接诊的是人民医院，朝阳店人事部经理便和我商量，建议转到专业的骨科专科医院进行治疗。在大家的共同商议下，我们迅速办理了转院手续。在这个过程中，同事们各司其职，有人负责办理繁琐的手续，有人帮忙小心翼翼地抬动爱人，忙而不乱。综合管理部的赵金香也及时赶到现场，在她的协调指挥下，各种手续办理得异常顺畅。没有病房，她又积极与院方负责人沟通协调，最终顺利安排爱人住进了病房。整个过程迅速而有序，治疗也得以及时展开?？醋虐瞬辉偈芄嗟耐纯嗾勰?，我的眼泪在眼眶里打转，内心被同事们这份无私的关心深深打动。事后，我一直在想，如果当时只有我一个人在现场，联系家人、办理各种手续的速度肯定不会这么快，爱人不知还要承受多少痛苦。

更让我感动的是，公司领导们在得知消息后，尽管日理万机，还是第一时间赶到医院看望。当时，我满怀感激地对领导们说：“我都不好意思了，这两年我妈妈住过两次医院，我对象又住院，每一次都是公司全方位安排妥当，让我感觉太温暖了?！弊懿煤透弊懿没固匾庵龈牢?，有什么事一定要和辛丽辛姐说，让辛姐帮忙安排好。

这几次，无论是我母亲住院还是我爱人出事，都是辛姐和赵金香赵姐帮忙联系医院、协调科室、寻找权威医生，把所有事情都安排得井井有条。村里人都说母亲得了我的济，母亲却对别人说：“这哪是得了老四的济，这是得了信誉楼的济呀?！蹦盖椎幕八淙患虻ブ势?，但却道出了一个深刻的道理：公司对员工的关怀，已经深入到了生活的每一个细节。

在家人接连生病出事的日子里，我从未像其他人那样手忙脚乱、焦虑不安。家里的姐姐、弟弟也对我说：“你看咱妈闹病，妹夫（姐夫）出车祸，你怎么看起来那么镇定，就没看见你着急过?！焙罄?，我仔细思考过这个问题，才发现原因所在。其实，我也是普通人，在面对家人的突发状况时，内心也会着急、心慌。但公司就像一个温暖的港湾，在我还没来得及慌乱时，就已经为我安排好了一切。无论是家人住院期间的悉心照料，还是生活中一次次搬家、孩子转学等琐事，公司都提前为我考虑周全，让我无需为这些事情操心费神。每一次，都是辛丽辛姐和赵金香赵姐在背后默默付出，联系医院、协调大夫、办理各种手续，甚至在我爱人做手术时，许哥还特意安排人员过来帮忙，一切安排得妥妥当当，比我自己想得还要周到。

感恩身边这些关爱下属的领导们，感恩身边这群热心肠的同事们，更感恩背后这个强大的企业。在它的庇护下，我深切地感受到，无论生活中遇到什么困难，都有企业为我托底，让我能够安心地面对一切。这份温暖与力量，将永远激励着我，让我在工作中更加努力奋进，为这个充满爱的企业贡献自己的一份力量，同时也期待着在这个温暖的大家庭中，收获更多的幸福与成长。

我的成长我做主

新乐店儿童项目导购员：赵红妮

一、深耕专业，自主学习

我明白，持续学习、提升专业能力，是服务好顾客的关键，因此养成了主动学习的习惯。一次，主任安排我读单过货，当时我毫无头绪，于是下定决心努力钻研。我给自己制定计划：每天熟悉一款单品，每周录制一个过货视频。同时，准备专门的读单过货本，借助网络资源，深入学习产品特性、最佳搭配等知识并做好总结。通过主动学习，现在我对柜组的每一款商品都能熟练读单。我还将自学成果分享给同事，大家都夸我进步显著。

“认真去做只能合格，用心去做才能优秀”，这段经历不仅丰富了我的专业知识，更让我深刻理解了这句话，对我日后工作影响深远。

二、积极主动，责任心强

面对柜组日常工作，我从不被动等待，而是主动承担。无论是陈列布置、底货管理、仓储优化，还是卫生清洁，我都主动做好，力求每项工作尽善尽美，因为我坚信“多干了就是多赚了”。每次整理底货，都能更清晰地掌握柜组货品情况。在服务顾客方面，我牢记“视客为友”理念，用贴心周到的服务赢得信任?？吹焦丝吐獾男θ?，听到他们说“下次还找你”，我充满了成就感。

三、珍视培训，把握成长契机

每一次的培训学习机会，对我而言都弥足珍贵。记得刚入职时，在藁城大教室参加培训，我学到了导购技能、商品优缺点分析、过货方法等诸多知识。培训中，我认真做笔记、积极探讨问题。我深知学以致用的重要性，培训后立即将所学用于实践，遇到问题就与同事交流，寻求最佳解决方案。我坚信持续学习才能不断进步、体现价值，所以格外珍惜每次培训，努力提升自己。

四、向优秀看齐，追求自我完善

我清楚每个人都有长处，始终以开放的心态向身边人学习。无论是同事的导购技能，还是领导的管理经验，我都虚心请教、用心吸收。遇到困难不钻牛角尖，主动寻求帮助。刚到柜组时，我的连带能力欠佳，于是我留意老员工的接待过程，结束后与她们交流优秀做法，自己接待后也复盘分析问题、加以改进。很快，我的导购技能大幅提升，第一次成功为顾客选到多件适合商品时，我的内心满是激动与自豪。我相信，只有不断向优秀者学习，才能持续完善自我。

在成长道路上，我以专业为基础，以主动性为动力，以持续学习为助力，不断向优秀榜样看齐，实现了自我超越。未来，我将继续保持积极进取的态度，追求进步与成长，在工作中体现自身的价值。

我的成长我做主

平山店内衣项目柜组主任：齐朋红

初入信誉楼时，我只是个怀揣平凡梦想、对未来迷茫的求职者。那时的我专业技能不足，沟通能力欠佳，也没有清晰的职业规划，只求一份稳定工作。加入信誉楼后，我才发现这里是充满机遇与成长的新天地。

在技能提升与个人成长上，信誉楼完善的培训体系为我搭建了成长阶梯。集团定期组织商品知识、专业技能、会员运作、团队协作等各类培训，项目和运营经理也给予悉心指导。如今，我深知学无止境，未来将深耕商品研究，紧跟行业趋势，提升专业能力，突破更高目标；同时带领柜组强化服务意识，做好每一次接待，为顾客提供更优质的服务。

信誉楼“用心学习工作，开心生活娱乐”的理念影响着我。曾经因工作忙碌忽略家人的我，开始主动改变，每晚抽出半小时与孩子共读，认真倾听孩子分享学习生活中的点滴。孩子在绘画比赛获三等奖时，我没有像以前一样只是简单夸赞，而是认真倾听孩子创作背后的故事，充分肯定他的创意与努力。孩子越来越自信，生活中互相理解支持，家庭矛盾减少，氛围愈发温馨和睦。

工作也让我在社交中收获满满。我常在微信朋友圈和顾客群分享信誉楼的商品信息与使用信息。一次，邻居孩子在外地，天气突然降温，邻居向我求助，了解情况后，我主动添加孩子微信帮忙挑选，并通过快递寄出，隔天孩子便收到合身的衣服。通过这些分享与帮助，我既解决了他人难题，也提升了企业美誉度，赢得了朋友邻居的信任，收获满满成就感。

信誉楼完善的福利体系与公平公正的工作环境，让我能全身心投入工作。从五险一金、带薪公假、年休假等福利，我感受到了公司对员工的关怀。在这里，付出就有回报，公平的氛围激励我不断奋进。

在信誉楼工作的日子里，我实现了从平凡到自信的蜕变，收获了美满家庭与良好社交，真正实现了自我价值。信誉楼，就是我梦想起航的地方。

企业理念对我的重要影响

元氏店珠宝项目导购员：褚雪云

时间过得真快，转眼间我在企业工作已八年有余。这八年里，我收获了许多。在企业理念的熏陶下，我的人生发生了积极的变化，个人成长显著，家庭和睦，孩子也越来越优秀。

加入信誉楼之前，我与婆婆因生活习惯和性格差异，关系并不融洽。孩子调皮捣蛋，不懂礼貌，学习成绩也一直不理想。那时，我每天过得都不开心。

2016年，我抱着试试看的心态加入了企业，没想到一干就是八年。这八年里，信誉楼的企业理念深深吸引了我。企业倡导“持光明思维，看他人优点”，通过学习《小故事选编》中《不和睦的婆媳》这篇文章，我学会了欣赏他人，保持积极心态。我开始主动发现婆婆身上的闪光点。我意识到，婆婆操持一家人的生活起居非常不易，心里逐渐生出了理解。

企业理念中的“好品格”强调感恩与宽容，让我明白与人相处要?；掣卸髦?，包容他人的不足。过去，我只盯着婆婆的缺点，导致关系紧张；如今，我学会了欣赏她的优点，包容她的不足，并及时给予夸赞。渐渐地，我们的关系变得亲密无间，婆婆甚至会在亲戚面前夸我懂事，说我像变了一个人。曾经水火不容的婆媳关系，如今亲如母女，这一切都得益于企业理念的深远影响。

信誉楼还让我成为了孩子的榜样，用实际行动影响和改变孩子，使他越来越优秀。过去，我只看到孩子不爱学习、成绩不佳，总是训斥他，自己也生闷气。受企业理念启发，我开始关注孩子的优点，适时表扬和鼓励他。孩子因此变得更加自信，也更愿意与我沟通，学习成绩逐步提升，最终如愿考上了县一中。

今年，我申报了二星级优秀导购员，希望通过自己的努力进一步带动孩子成长，全家形成“比学赶帮超”的氛围。现在，孩子在学校表现优异，获得了一等奖学金，我也成功晋升为二星级优秀导购员，这一切让我感到无比幸福。

在享受幸福的同时，我深知这一切都源于对企业理念的学习与实践。我由衷感谢能在这样优秀的企业工作。在信誉楼，我不仅获得了稳定的收入和良好的待遇，更收获了一个和睦的家庭、一个优秀的孩子，以及一个更加成功的人生。